OPĆI UVJETI POSLOVANJA

OSNOVNI PODACI O PRODAVATELJU

Naziv: OPG Igor Hrustek

Skraćen naziv: OPG Hrustek

Sjedište: I. G. Kovačića 19, 40321 Mala Subotica

Poslovni račun: HR8623400093100970923 otvoren kod Privredne banke Zagreb

MIBPG: 227749

Osobe ovlaštene za zastupanje: Igor Grustek

Broj mobitela: 098 659 952

Što obuhvaća ova izjava o sigurnosti i privatnosti

Ova Izjava se odnosi na našu web stranicu https://opg-hrustek.hr/i ostale usluge koje pružamo ( u daljnjem tekstu “Servisi”). Izjava o sigurnosti i privatnosti se odnosi na osobne podatke i općenite podatke koje prikupljamo od Vas dok koristite Servise. Poštujemo Vaše pravo na privatnost i obrađujemo samo osobne podatke u skladu s odgovarajućim odredbama zaštite privatnosti u Europskoj uniji i van nje. OPG Hrustek surađuje s pouzdanim partnerima poput Jetpack od WordPress.com za analitičke alate (u daljnjem tekstu “Partneri”). Za osobne podatke obuhvaćene ovom Izjavom o privatnosti koju koristi web stranica, OPG Hrustek je voditelj obrade (eng. data controller) pod Općom uredbom o zaštiti osobnih podataka (GDPR).

Podaci koje prikupljamo

Kolačići (eng. cookies)

Upotrebljavamo kolačiće kako bi o Vama prikupljala informacije i pohranila Vaše odabrane postavke na mreži. Kolačići su tekstualne datoteke koje sadrže male količine informacija koje se preuzimaju na Vaš uređaj kada posjetite internetsku stranicu. Kada stranicu ponovno posjetite, kolačići se vraćaju pripadajućoj internetskoj stranici: to je korisno jer takvoj internetskoj stranici omogućuje da prepozna Vaš uređaj. Za više informacija o kolačićima, posjetite www.allaboutcookies.org Upotrebljavamo slijedeće kategorije kolačića na stranici: Kategorija 1: Strogo neophodni kolačići (eng. session cookies) Ovi su kolačići nužni kako bi Vam omogućili kretanje po Stranici i uporabu njezinih značajki. Bez tih kolačića ne mogu Vam se pružiti usluge koje ste zatražili. Kategorija 2: Funkcionalni kolačići (eng. persistent cookies) Ovi kolačići pamte Vaše odabire. Takvi se podaci potom mogu upotrijebiti kako bi Vam se osiguralo iskustvo koje je prikladnije Vašim odabirima i posjećivanje stranice koje je prilagođenije Vašim potrebama i navikama. Informacije koje prikupljaju ovi kolačići mogu biti u anonimnom obliku i ovi kolačići ne mogu pratiti Vašu aktivnost pregledavanja na drugim internetskim stranicama. Kategorija 3: Kolačići trećih strana Jetpack cookies – servis za analizu posjeta stranici i unaprjeđenje sadržaja Ovi kolačići prikupljaju informacije o tome kako se ljudi koriste stranicom. Primjerice, mi upotrebljavamo ove kolačiće kako bi nam pomogli razumjeti kako korisnici dolaze na stranicu, pregledavaju ili upotrebljavaju Stranicu te kako bi nam istaknuli pojedinosti koje možemo poboljšati kao što su navigacija i korisničko iskustvo. Ovi kolačići sve informacije prikupljaju zbirno i stoga su takve informacije anonimne. Ako želite izbrisati bilo koje kolačiće koji su već na Vašem računalu, na internetskom pregledniku, u dijelu vezanom uz pomoć i podršku, potražite upute za pronalaženje datoteke ili direktorija koji pohranjuje kolačiće. Imajte na umu da brisanjem kolačića (ili onemogućavanjem budućih kolačića) možda nećete moći pristupiti određenim dijelovima ili značajkama stranice. Kako koristimo Vaše podatke? Vaše podatke obrađujemo isključivo kako bi mogli ispuniti uslugu servisa koji ste koristili ili iz drugih razloga koji su bitni da Vas držimo obaviještenim/om kako bismo Vas zaštitili od prijevare.

Kako upravljamo Vašim podacima

Podaci koje unosite putem web stranice smješteni su na serveru kojem samo mi kao vlasnici imamo pristup. Na serveru se redovito provode mjere zaštite osobnih podataka protiv neovlaštenog ili nezakonitog postupanja, slučajnog gubitka uništavanja ili oštećenja. Server se nalazi smješten u vrhunski osiguranim centrima s podacima te s kontrolom pristupa i sigurnosnim sustavima.
Vaši podaci se pohranjuju dokle god koristite naše servise.

Kako koristimo Vaše podatke?

Prikupljene podatke koristimo na sljedeće načine:

da bismo ispunili naše obveze u pružanju korištenja servisa
da bismo osigurali učinkovit rad servisa za računalo ili neki drugi uređaj s kojega pristupate
kako bismo procijenili učinkovitost naših marketinških aktivnosti i poboljšali kvalitetu našeg marketinga
za svrhu odgovornosti definirane zakonodavstvom Europske unije (GDPR)

Dijeljenje podataka

Vaše podatke ne dijelimo s trećim stranama. Postoje iznimke, u slučaju naših Partnera, kada dijelimo najosnovnije potrebne podatke s ciljem da nam pomognu u ispunjenju naših obveza prema Vama. Partneri stoga mogu imati potencijalni ili pravi pristup ograničenim podacima o Vama i obrađivati ih u naše ime. Službeni naziv im je izvršitelji obrade (eng. data processors): dobavljači analitičkih alata (Jetpack). Vaši podaci mogu biti obrađivani, pohranjeni i preneseni van zemlje prebivališta i to you Sjedinjene Američke Države. Zakoni o privatnosti u toj državi možda nemaju jednak nivo zaštite kao u Vašoj državi ili Europskoj uniji. Kada god dijelimo Vaše osobne podatke van Europske unije, to činimo uz zakonski važeće mjere koje nam omogućuju prijenos Vaših podataka i ostvarivanje njihove adekvatne zaštite.

Ostalo

Kada kliknete veze na našoj web stranici, oni vas mogu usmjeriti s naše web stranice. Nismo odgovorni za praksu privatnosti drugih web mjesta i potičemo Vas da pročitate njihove izjave o privatnosti.

Izmjene ove Izjave o sigurnosti i privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove Izjave o sigurnosti i privatnosti ukoliko smatramo da je to potrebno iz pravnih razloga. U tom slučaju ćemo objaviti izmjene na našoj web stranici. Također, ažurirati ćemo sekciju “Zadnja izmjena”. Nakon što promijenimo Izjavu o sigurnosti i privatnosti, ona postaje pravomoćna odmah nakon objave. Ukoliko se ne slažete s tim izmjenama molimo Vas da prestanete koristiti naše servise.

PITANJA I KONTAKT PODACI

Ako želite zatražiti dodatne informacije, obratite se našem službeniku za poštivanje privatnosti na info@opg-hrustek.hr.

UVJETI KORIŠTENJA

Uvjeti korištenja web domene https://opg-hrustek.hr/i njenih podstranica Internetska stranica https://opg-hrustek.hr/u vlasništvu je OPG Hrustek koji omogućava korištenje usluga i sadržaja internetske stranice https://opg-hrustek.hr/regulirana je ovim Uvjetima korištenja (dalje u tekstu: Uvjeti). Korištenjem web stranice https://opg-hrustek.hr/i svih pridruženih stranica i servisa koji pripadaju domeni https://opg-hrustek.hr/ (dalje u tekstu: OPG Hrustek) smatra se da su korisnici u svakom trenutku upoznati s ovim Uvjetima te da ih u cijelosti razumiju i prihvaćaju. U slučaju pristupa i/ili korištenja domene https://opg-hrustek.hr/i svih povezanih poddomena te pripadajućeg sadržaja (primjerice: fotografije, tekst, grafike, ilustracije i podaci), aplikacija, softvera i usluga koje se omogućavaju putem web stranice OPG Hrustek bez obzira na način korištenja, korisnik izričito je bez ikakvih ograničenja ili rezervi na korištenje i uporabu web stranice OPG Hrustek u skladu s ovim Uvjetima, a reguliranje svih pravnih odnosa koji proizlaze ili mogu proizaći iz korištenja/uporabe web stranice OPG Hrustek vrši se u skladu s ovim Uvjetima. Korisnici su dužni redovito provjeravati Uvjete te se smatra da su korisnici korištenjem web stranice OPG Hrustrek ili bilo kojeg njenog dijela, u svakom trenutku upoznati s aktualnim Uvjetima korištenja te da su ih razumjeli i prihvatili u cijelosti. Korisnici sami snose odgovornost za posljedice nepostupanja u skladu s ovom odredbom Uvjeta. OPG Hrustek pridržava pravo izmjene ovih Uvjeta u svako doba bez obaveze prethodne najave te neće biti odgovoran ni za kakve moguće posljedice proizašle iz takvih promjena. Navedene promjene stupaju na snagu objavljivanjem na ovim internet stranicama. OPG Hrustek pridržava pravo promjene sadržaja kao i svih servisa i podstranica koje su sastavni dio web stranice OPG Hrustek, bez obaveze prethodne najave te neće biti odgovoran ni za kakve moguće posljedice proizašle iz takvih promjena. Navedene promjene stupaju na snagu objavljivanjem na ovim internetskim stranicama. OPG Hrustek pridržava pravo promjene, ograničenja ili prestanak pružanja usluge web stranice OPG Hrustek u svako doba bez obaveze prethodne najave, uključivo i djelomično ili u potpunosti ograničiti pristup web stranice OPG Hrustek te pružanju određenih usluga u slučaju kršenja odredbi ovih Uvjeta. OPG Hrustek nije odgovoran za bilo koji oblik štete koja na bilo koji način može nastati iz, ili je na bilo koji način vezana za korištenje web stranice OPG Hrustek te za bilo kakvu štetu koja može nastati korisniku/posjetitelju ili bilo kojoj trećoj strani u vezi s uporabom ili zlouporabom korištenja sadržaja web stranice OPG Hrustek. Korištenjem sadržaja web stranice OPG Hrustek, korisnik prihvaća sve rizike koji nastaju iz takvog korištenja.

SADRŽAJ, USLUGE I APLIKACIJE

Sav sadržaj koji se prikazuje ili nalazi na web stranicama OPG Hrustek, uključujući objavljeni tekst, grafike, ilustracije, fotografije, dokumente, podatke i informacije, ne smiju se reproducirati, distribuirati ili na bilo koji način koristiti na način koji je protivan ovim Uvjetima. Posebno je zabranjeno kopirati, mijenjati, objavljivati, prenositi, prodavati, prikazivati ili na bilo koji drugi način iskorištavati sadržaj i vizualni identitet OPG Hrustek, osim kada je takva mogućnost predviđena ovim Uvjetima ili je rezultat prethodnog odobrenja OPG Hrustek. Pohrana ili kopiranje sadržaja za bilo koju svrhu i na bilo koji način i korištenje je zabranjena. U slučaju neovlaštenog, nedopuštenog i/ili protuzakonitog korištenja bilo kojeg sadržaja (tekst, fotografije itd.) web stranice OPG Hrustek, OPG Hrustek ima pravo potraživati naknadu štete i pokrenuti građanski i kazneni postupak protiv pravne ili fizičke osobe koja na opisani način koristi sadržaje web stranice OPG Hrustek.

KORIŠTENJE STRANICE https://opg-hrustek.hr/ I NJOJ PRIDRUŽENIH STRANICA

Zabranjeno je korištenje stranica i sadržaja za bilo koju svrhu koja nije u skladu s ovim Uvjetima. Korisnik potvrđuje i jamči da će ove stranice koristiti u skladu s ovim Uvjetima i svim primjenjivim zakonima i pravilima, uključujući, bez ograničenja, sve one koje se odnose na internet, e-mail (poruke elektroničke pošte), podatke i privatnost. Korisnik stranica potvrđuje i jamči da će preuzeti sadržaj koristiti isključivo na način u skladu s ovim Uvjetima, u protivnom takvo korištenje smatra se nedopuštenim, u kojem slučaju je OPG Hrustek ovlašten potraživati naknadu štete štete od korisnika te mu u cijelosti ili djelomično ograničiti pružanje usluge. OPG Hrustek zadržava pravo sprječavanje pristupa web stranicama s IP adresa korisnika s kojih se vrše radnje protivne ovim Uvjetima korištenja, te s te osnove OPG Hrustek neće snositi nikakvu odgovornost.

Opći uvjeti poslovanja

Molimo Vas da se prije donošenja odluke o korištenju proizvoda u OPG Hrustek (“proizvoda”), odnosno rezervacije, naručivanja i plaćanja proizvoda (prodavatelj proizvoda OPG Hrustek (u daljnjem tekstu OPG Hrustek), I. G. Kovačića 19, 40321 Mala Subotica, upoznate s ovim Općim uvjetima poslovanja OPG Hrustek. Imate li bilo kakvih pitanja ili nejasnoća vezanih za uvjete poslovanja, molimo da nam se obratite na e-mail adresu: info@opg-hrustek.hr, putem pošte na gore navedenu adresu ili telefonskim pozivom na 098 659 952.

Prihvaćanje Općih uvjeta

Korištenjem i/ili narudžbom proizvoda i/ili kupnjom ili drugim stjecanjem proizvoda OPG Hrustek (uključujući sve dostupne prodajne kanale) prihvaćate ove Opće uvjete poslovanja OPG Hrustek (“Opći uvjeti poslovanja”), kao i sva ostala pravila i uvjete korištenja usluga OPG Hrustek koja se primjenjuju u trenutku korištenja istih. Ukoliko se ne slažete s navedenim, molimo Vas nemojte koristiti, naručivati proizvode, odnosno kupovati ili na drugi način stjecati proizvode.
Na sva ostala pitanja vezana uz usluge, plaćanje kao i općenito uz korištenje OPG Hrustek primjenjuju se važeća pravila u trenutku korištenja istih.

Promjene Općih uvjeta i stupanje na snagu

OPG Hrustek zadržava pravo u bilo kojem trenutku izmijeniti i/ili dopuniti ove Opće uvjete te takve promjene stupaju na snagu danom objave. Nastavljanjem korištenja usluge nakon promjene Općih uvjeta smatrat će se da pristajete na takve izmijenjene ili dopunjene Opće uvjete. OPG Hrustek Vam savjetuje da prije korištenja, rezervacije, narudžbe, kupnje ili drugog stjecanja proizvoda provjerite ove Opće uvjete kako bi bili upoznati sa eventualnim promjenama istih.

Naručivanje i kupnja proizvoda

Proizvode je moguće naručiti putem web stranice ili na fizičkoj lokaciji.
OPG Hrustek u svakom trenutku ima pravo odbiti narudžbu. U slučaju odbijanja plaćanja narudžbe izvršava se povrat novca.
Postupak online kupnje proizvoda (web stranica ) uređen je sukladno Općim uvjetima plaćanja putem Interneta koji su dostupni ovdje.
Proizvode je moguće platiti gotovinom ili direktnim transferom novca na bankovni račun.
Za kupnju proizvoda vrijede cijene navedene uz određeni proizvod koji je dostupan na web stranici(OPG nije u sustavu PDV-a, PDV nije obračunat temeljem čl. 90 st.1 i st.2 Zakona o PDV-u (Narodne Novine br. 73/13)“).

Storniranje

Za otkazivanje narudžbe potrebno je poslati broj narudžbe sa naglaskom otkazivanje narudžbe na info@opg-hrustek.hr.

Načini plaćanja

Direktni bankovni prijenos (virmansko plaćanje)
Plaćanje gotovinom pri preuzimanju

Način dostave

Zaštita Vaših podataka

Dok koristite naše web stranice možemo prikupljati tehničke podatke o uređajima s kojima pristupate našoj stranici (npr. tip preglednika (eng. browsera), te Vaše ime i prezime kao i adresu e- pošte u svrhu rezervacije karata. Sve gore navedeni podaci su podaci naših korisnika i ne odaju osobne podatke.
Podaci koje unosite putem web stranice smješteni su na serveru kojem samo mi kao vlasnici imamo pristup. Na serveru se redovito provode mjere zaštite osobnih podataka protiv neovlaštenog ili nezakonitog postupanja, slučajnog gubitka uništavanja ili oštećenja. Server se nalazi smješten u vrhunski osiguranim centrima s podacima te s kontrolom pristupa i sigurnosnim sustavima. Vaši podaci se pohranjuju dokle god koristite naše servise.
Vaše podatke ne dijelimo s trećim stranama. Postoje iznimke, u slučaju naših Partnera, kada dijelimo najosnovnije potrebne podatke s ciljem da nam pomognu u ispunjenju naših obveza prema Vama. Partneri stoga mogu imati potencijalni ili pravi pristup ograničenim podacima o Vama i obrađivati ih u naše ime. Službeni naziv im je izvršitelji obrade (eng. data processors): dobavljači analitičkih alata (Jetpack).
Vaši podaci mogu biti obrađivani, pohranjeni i preneseni van zemlje prebivališta i to you Sjedinjene Američke Države. Zakoni o privatnosti u toj državi možda nemaju jednak nivo zaštite kao u Vašoj državi ili Europskoj uniji. Kada god dijelimo Vaše osobne podatke van Europske unije, to činimo uz zakonski važeće mjere koje nam omogućuju prijenos Vaših podataka i ostvarivanje njihove adekvatne zaštite.

Prigovori

Svi prigovori mogu se slati u pisanom obliku na slijedeću mail adresu: info@opg-hrustek.hr

OPG Hrustek će se očitovati na Vaš prigovor u roku od 15 dana od dana zaprimanja prigovora.

Opće odredbe

Na odnos između Vas i OPG Hrustek primjenjuju se pozitivni propisi Republike Hrvatske. U slučaju spora nadležan je stvarno nadležni sud u Varaždinu.